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黑猫投诉:携程没有说明它们机票加酒店上有旅游二字导致我直接选择组合产品无法报销(

时间:2019-04-14 18:04:24    来源:本站    浏览次数:    新闻首页    我来说两句()

  消费者“匿名”在4月4日向黑猫投诉平台反映:“我购买去北海道的行程,本来是分开预定,但是携程一直推荐机票酒店组合产品,我看到订单提示机票加酒店,并有旅游二字,认为可以开具代订机票,代订酒店这样的,就选择了组合产品,谁知道他们现在说这个机票酒店的上,要写旅游服务费?我并不是财务人员,我看到的下单页面上,一栏完全没有旅游服务费的提示,我是受了误导才选择了组合产品,携程应该承担未完全告知消费者所开种类和内容的责任!申请开具非旅游服务类!”efL零点资讯网_新闻资讯门户|新闻|中国新闻|2018香港今晚六会彩开奖结|中国新闻网

  消费者“匿名”在4月4日向黑猫投诉平台再次反映:“之前我自己联系携程投诉,携程态度非常恶劣,不给出合适的解决方案,并且拒绝接听投诉”efL零点资讯网_新闻资讯门户|新闻|中国新闻|2018香港今晚六会彩开奖结|中国新闻网

  消费者“匿名”在4月4日向黑猫投诉平台再次反映:“之前第一条有笔误,请看这条, 我购买去北海道的行程,本来是分开预定,但是携程一直推荐机票酒店组合产品,我看到订单提示机票加酒店,并没有旅游二字,认为可以开具代订机票,代订酒店这样的,就选择了组合产品,谁知道他们现在说这个机票酒店的上,要写旅游服务费?我并不是财务人员,我看到的下单页面上,一栏完全没有旅游服务费的提示,我是受了误导才选择了组合产品,携程应该承担未完全告知消费者所开种类和内容的责任!申请开具非旅游服务类!”efL零点资讯网_新闻资讯门户|新闻|中国新闻|2018香港今晚六会彩开奖结|中国新闻网

  商家“携程旅游”4月4日在黑猫投诉平台回复:“您好,我们非常关注您反馈的情况,会安排相应主管为您核实并尽快与您取得联系,谢谢!”efL零点资讯网_新闻资讯门户|新闻|中国新闻|2018香港今晚六会彩开奖结|中国新闻网

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